प्राइवेसी पॉलिसी (Privacy Policy)

हम आपकी यादों और निजी डेटा को कैसे संभालते हैं।

Last updated: January 31, 2026

1. परिचय (Introduction)

आपकी प्राइवेसी हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। ILoveYou.gift पर, हमारे कुछ बुनियादी सिद्धांत हैं।

This policy describes how we collect, use, store, and protect your personal information when you create a gift on our platform.

2. हम जो जानकारी जुटाते हैं

अपनी सेवा प्रदान करने के लिए, हम दो तरह की जानकारी इकट्ठा करते हैं:

उपहार (Gift) का कंटेंट (पब्लिक)

जानकारी जो आप स्पष्ट रूप से अपने कस्टम पेज पर दिखाने के लिए देते हैं: तस्वीरें, टाइटल्स, रोमांटिक संदेश, तारीखें, गाने के लिंक (YouTube), और चुने गए इमोजी।

खाता और डिलीवरी (प्राइवेट)

सेवा देने के लिए आवश्यक जानकारी: आपका ईमेल डेरेस (QR कोड भेजने के लिए), आपका नाम (वैकल्पिक), और पेमेंट कन्फर्मेशन डिटेल्स। हम कभी भी आपके क्रेडिट कार्ड के नंबर सीधे स्टोर नहीं करते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

  • आपकी पर्सनलाइज़्ड वेबसाइट को बनाने और होस्ट करने के लिए।
  • हमारे सुरक्षित पेमेंट पार्टनर्स के ज़रिए भुगतान प्रोसेस करने के लिए।
  • डिजिटल संपत्तियां (QR कोड, लिंक) आपके ईमेल पर डिलीवर करने के लिए।
  • अगर आदेश में कोई दिक्कत हो तो कस्टमर सपोर्ट (Customer Support) देने के लिए।

4. जानकारी साझा करना और थर्ड पार्टीज़

हम आपका निजी डेटा कभी नहीं बेचते। हम सिर्फ़ सेवाएँ चलाने के लिए ज़रूरी थर्ड-पार्टी प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा करते हैं:

  • पेमेंट प्रोसेसर्स: हम ट्रांजेक्शन के लिए सुरक्षित प्रदाताओं (जैसे Stripe) का उपयोग करते हैं।
  • इन्फ्रास्ट्रक्चर: हम आपके गिफ्ट की तस्वीरें और पेज होस्ट करने के लिए Vercel जैसे क्लाउड प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।
  • ऑथेंटिकेशन: एडमिन डैशबोर्ड में आपके सिक्योर लॉगिन के लिए Clerk जैसी सेवाओं का उपयोग करते हैं।

5. डेटा रिटेन करना (Data Retention)

'लाइफटाइम' होस्टिंग पॉलिसी

चूँकि हमारा प्रोडक्ट एक 'जीवन भर की याद' है, हम आपके गिफ्ट कंटेंट (तस्वीरें, टेक्स्ट) को अनिश्चित काल (indefinitely) तक सहेज कर रखते हैं।

6. आपका डेटा कंट्रोल और अधिकार

हमारा मानना है कि आपका अपने पर्सनल डेटा पर हमेशा पूरा नियंत्रण होना चाहिए।

  • आपका अधिकार: 'लाइफटाइम होस्टिंग' का मतलब है कि हम इसे हमेशा ऑनलाइन रखेंगे, लेकिन इसका मतलब यह कतई नहीं है कि इसके मालिक हम हैं।
  • कभी भी अनपब्लिश करें: आप अपने एडमिन डैशबोर्ड से तुरंत अपने गिफ्ट को छिपा सकते हैं।
  • परमानेंट डिलीट (Permanent Deletion): आप सपोर्ट टीम से संपर्क करके अपना सारा डेटा (तस्वीरें, संदेश) जड़ से मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। यह अपरिवर्तनीय है।

7. सुरक्षा (Security)

हम आपकी सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। सारा डेटा सुरक्षित SSL/TLS एन्क्रिप्शन के माध्यम से ट्रांसमिट होता है। पेमेंट Stripe द्वारा प्रोसेस होते हैं, जिसका अर्थ है हम आपके कार्ड की डिटेल्स कभी नहीं देखते या स्टोर करते हैं

8. संपर्क करें

यदि इस प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करें।